近日龍之谷2手游正式公測了，開服的第一時間就有不少小伙伴涌入到了游戲之中，各種氪金母豬們也紛紛大展拳腳，但是很多氪金母豬們都遇到了充值未到賬的問題，那么遇到充值未到賬的問題應(yīng)該怎么解決呢，今天就讓小編來告訴大家處理方法吧，希望可以幫到各位玩家。

龍之谷2充值未到賬怎么辦

當(dāng)玩家遇到充值未到賬的問題時找到客服，向客服說明情況，一般在客服核實(shí)完成之后就會幫助玩家及時到賬充值數(shù)目。

龍之谷2申訴信息填寫方式

登錄平臺：（QQ）

登錄賬號：（您登錄游戲的QQ）

角色昵稱：（游戲內(nèi)的角色名字）

出現(xiàn)問題的具體時間

網(wǎng)絡(luò)情況：（如2G/3G/4G/Wifi)

手機(jī)型號

具體問題描述：（把問題詳細(xì)描述情況，例如再次復(fù)現(xiàn)這個問題的方法，在什么地圖，操作什么事情的時候，出現(xiàn)什么樣子的問題）

出現(xiàn)問題時游戲界面截圖：（請?zhí)峁┙貓D）