游戲出現黑屏的情況是很正常的，只要掌握了解決辦法就不會影響玩家的游戲體驗，所以接下來小編就來為大家分享一下關于黑屏進不去的解決辦法！

1、外在因素

（1）清理手機內存

手機的內存容量有限，如果不定時清理的話會影響游戲數據的存儲；

（2）關閉手機后臺其它程序

如果后臺程序運行過多的話，勢必會影響這款游戲的體驗度，所以在玩該游戲的時候盡可能關閉不需要的后臺程序；

（3）手機配置問題

這款游戲對于配置有著一定的要求，所以出現這樣的問題請參照一下配置要求，看看自己的手機是否達標；

2、自身因素

（1）更新游戲版本

如果不是外在因素導致的，那就可能是游戲的版本需要更新了，請獲取最新版本游戲；

（2）游戲自身的BUG

游戲存在bug是正常的，大家可以關注游戲官方是否有關于這方面的公告，是在結局不了，就向官方反饋，等待官方解決。