命運(yùn)冠位指定fgo國(guó)服運(yùn)營(yíng)道歉 全服補(bǔ)償30圣晶石
命運(yùn)冠位指定fgo國(guó)服運(yùn)營(yíng)道歉 全服補(bǔ)償30圣晶石 30圣晶石的補(bǔ)償是超額福利了,起因是國(guó)服運(yùn)營(yíng)道歉事件,主要是針對(duì)國(guó)服沒有按原日服的進(jìn)度將卡池分開,及專題文案問題!
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親愛的各位Master
近期,我們從各個(gè)渠道收到了許多玩家對(duì)FGO相關(guān)問題的反饋,借此機(jī)會(huì),由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)大家所關(guān)心的幾個(gè)問題做以下說明:
問1:為什么國(guó)服FGO要故意延長(zhǎng)長(zhǎng)草期?是不是為碧藍(lán)讓道?
答:首先必須特別說明,F(xiàn)GO長(zhǎng)草為碧藍(lán)讓道是不可能的。
從時(shí)間安排的先后次序上,國(guó)服FGO的活動(dòng)排期因?yàn)槁?lián)動(dòng)內(nèi)容(包括空之境界、Fate/Zero、以及后續(xù)的其他聯(lián)動(dòng)活動(dòng))需要進(jìn)行多方版權(quán)談判等原因,必須提前幾個(gè)月的時(shí)間就提交版權(quán)方審核,根本無法作臨時(shí)更改。
比如6月到8月的全部活動(dòng)是于今年2月13日提交版權(quán)方監(jiān)修,2月16日收到版權(quán)方回執(zhí),最終確定活動(dòng)內(nèi)容和排期。而《碧藍(lán)航線》當(dāng)時(shí)還在限號(hào)測(cè)試階段,公測(cè)檔期都未確定,所以根本不存在更改活動(dòng)排期為其他游戲讓道的可能性。
在這里可以直言不諱地說,所謂讓道,完全無從談起,也根本不可能。
關(guān)于FGO近期的活動(dòng)排期(所謂“長(zhǎng)草期”),之所以國(guó)服沒有安排梅芙UP卡池與FZ聯(lián)動(dòng)活動(dòng)最后一周重疊,是考慮到日服原版的重疊狀況是因?yàn)樘厥庠?,而非有意安排?/strong>
同時(shí),原則上我們并不希望出現(xiàn)不同UP卡池的重疊,因?yàn)槊總€(gè)卡池,無論其本身的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)如何,我們都不希望用“重疊”或“取消”等方式去影響到那些當(dāng)期卡池UP角色的擁護(hù)者們的體驗(yàn)。
當(dāng)然,這次我們確實(shí)聽到了很多關(guān)于國(guó)服排期的反饋,今后我們?cè)谥贫ê罄m(xù)排期時(shí)會(huì)認(rèn)真考慮這方面的訴求。
問2:下一步的活動(dòng)計(jì)劃是怎樣的?
答:6月24日將同期開啟『主線AP減半活動(dòng)』(為期3周)和『狩獵關(guān)卡』,之后會(huì)接著開啟『羅生門』活動(dòng),而bilibili 8周年紀(jì)念會(huì)采用登錄游戲領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)的方式進(jìn)行,不影響活動(dòng)排期。
問3:為什么之前對(duì)長(zhǎng)草期和“碧藍(lán)讓道”的事情一直不作回應(yīng)?玩家反應(yīng)已經(jīng)很強(qiáng)烈了。
A:這一說法最初來源于玩家間的自發(fā)交流與討論,同時(shí)在一段時(shí)間內(nèi),其傳播范圍也僅限于在部分玩家之間交流。當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為,就不存在的內(nèi)容,向全體玩家專門進(jìn)行澄清與聲明并不合適。
而在6月18日,主站的《你的saber都要嫁人啦 還不趕快回迦勒底》專題頁(yè)面上線后,因其官方身份,以及不當(dāng)?shù)膬?nèi)容,導(dǎo)致“FGO給碧藍(lán)讓道”這一說法加速了擴(kuò)散傳播。對(duì)于這樣的意外事態(tài),我們?cè)诮?jīng)過內(nèi)部討論協(xié)商后,最終決定,在此做出針對(duì)性的正式回應(yīng)。
今后我們會(huì)與貼吧、NGA的管理團(tuán)隊(duì)建立每月一次的固定溝通機(jī)制,玩家可以就各種問題向運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提問。我們希望以此為窗口,隨時(shí)與玩家充分溝通,解答玩家們較為關(guān)心的問題。
問4:《你的saber都要嫁人啦 還不趕快回迦勒底》這個(gè)專題里面有很多引起不滿的內(nèi)容,為什么會(huì)發(fā)生這種錯(cuò)誤?
答:這個(gè)專題在上線之前,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門與游戲運(yùn)營(yíng)部門沒有進(jìn)行過溝通,我們收到玩家反映之后才得知相關(guān)的內(nèi)容,并立刻聯(lián)系了網(wǎng)站部門的同事進(jìn)行處理。目前,網(wǎng)站部門已經(jīng)針對(duì)這一錯(cuò)誤做了嚴(yán)肅的處理。我們今后會(huì)與公司其他部門加強(qiáng)橫向溝通,防止類似的事件再次發(fā)生。
鑒于這個(gè)專題中的不當(dāng)內(nèi)容給所有B站用戶帶來的傷害,游戲部門作為與FGO用戶直接溝通的橋梁,我們代表B站再次向所有FGO的玩家道歉。同時(shí),網(wǎng)站部門也希望通過游戲部門向FGO玩家再次致歉?;谝陨显颍?jīng)過審慎的討論,我們將向游戲玩家發(fā)放如下物品以表達(dá)我們的歉意。
物品內(nèi)容:圣晶石(免費(fèi))30枚
發(fā)放對(duì)象:所有玩家
發(fā)放時(shí)間:2017年6月22日22:00
最后,感謝所有御主一直以來的支持。
——《Fate/Grand Order》國(guó)服運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
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