近日，UNITE 2015在北京國家會議中心成功舉行，大會現(xiàn)場除了可以體驗前瞻技術帶來的驚喜，還能聆聽行業(yè)頂端領軍人物的成功分享。呀呀語音的CEO文水彬在采訪時表示：在把基礎的游戲產(chǎn)品做好的前提下，誰能夠把對游戲用戶的服務、以及游戲的交互做得最好，誰才能夠贏得下一輪的競爭。

　　以下是采訪實錄：

　　記者：我提兩個問題。呀呀語音發(fā)布以來，現(xiàn)在積累的數(shù)據(jù)是怎么樣的?第二，呀呀語音對于語音開發(fā)這一塊都有哪些幫助呢?

　　文水彬：感謝所有的媒體朋友，能讓我在這給大家分享我們的經(jīng)驗與觀點。剛才這兩個問題，第一個問題呀呀語音在去年7月份正式上線發(fā)布以來，我們SDK的使用用戶數(shù)已經(jīng)超過了3千萬。每個月的新增使用用戶超過了450萬。

　　關于第二個問題，大家都知道，現(xiàn)在做游戲越來越難做，難做的原因是前面的競爭格局與方式已經(jīng)接近了尾聲，前面的階段是在做基礎游戲產(chǎn)品，而現(xiàn)在需要在前面的基礎上做好游戲用戶服務，將游戲產(chǎn)品延伸到游戲用戶服務才能有新的機會，而目前游戲開發(fā)者對于服務能力的需求以及游戲用戶之間的溝通交互問題需要有專業(yè)的公司來提供解決方案。接下來是游戲服務的時代，在把基礎的游戲產(chǎn)品做好的前提下，誰能夠把對游戲用戶的服務、以及游戲用戶的交互做到最好，誰就能夠贏得下一輪的競爭。

　　記者：但是現(xiàn)在資本對這個不是特別的感冒，那么您對這個怎么看?

　　文水彬：我覺得我們作為創(chuàng)業(yè)者做任何一件事情，都要站在能不能為用戶解決問題與滿足需求的角度去思考，因為你只有把一件事情做到是用戶真正要的，資本就會越來越關注。所以我們到底能不能做好用戶需要的東西才是最重要，而不是一味迎合資本的口味去做事情。

　　記者：呀呀語音現(xiàn)在涉及到視頻直播，現(xiàn)在做得這個也比較多，你們怎么面對競爭。

　　文水彬：我認為視頻直播的核心不是提供直播的這種技術能力，而是對直播服務的運營才是最核心的。視頻直播業(yè)務不只是一個技術性的產(chǎn)品，所以我們在做產(chǎn)品的時候我們首先思考的是我們能夠做好哪些服務能力?能夠運營好哪些服務?我們的視頻直播，是一種強運營的服務型產(chǎn)品，而不是一個簡單的技術型產(chǎn)品。我們在這方面積累了多年的經(jīng)驗與資源，可以給開發(fā)者提供從技術到服務運營的整套解決方案。

　　記者：做視頻直播的話，在流量上花費很大，會不會出現(xiàn)賠本的情況?

　　文水彬：這個業(yè)務對流量的消耗的確會大一點，這么多年來我們一直在優(yōu)化，我們在這一塊的技術處理上做得比較好。但這一塊的業(yè)務是有成熟的商業(yè)模式的，不是一個完全燒錢的模式。所以目前對我們來講，我們還是能夠承受得了，而且還在向更好的方向去發(fā)展。

　　我們不同SDK插件的能力，用于不同的產(chǎn)品。我們在休閑游戲這一塊，開發(fā)者用得比較多的視頻直播類能力，很多視頻棋牌類游戲都是與我們合作做的。我們的IM社交SDK以及語音SDK網(wǎng)游開發(fā)者用得比較多，但目前也已經(jīng)有一些網(wǎng)游開發(fā)者也開始在使用我們的視頻能力包括我們現(xiàn)在推出的視頻即時客服。視頻客服的SDK插件是適用于所有的游戲的。

　　記者：那么有一些基礎的語音服務，有的大的游戲公司選擇自己做怎么辦?

　　文水彬：我認為專業(yè)的人做專業(yè)的事，第一，音視頻業(yè)務不是每一個公司想要做就能夠做好的，這方面有比較高的門檻，第二，對游戲開發(fā)者來說，如果投入大量的時間、精力去做這樣的東西，將得不償失。因為這個東西你如果不能夠做成一個獨立的社會化市場化的平臺，你是沒有價值的。我相信每一個大的游戲公司的CEO都有很好的戰(zhàn)略思維，不會在這個層面上犯戰(zhàn)略上的錯誤。我們以前也遇到過這樣的情況，但是最后還是與我們來合作了。CP最多是做一種能力，但是我們做的是一種全面的音視頻能力的提供，如果這方面不與專業(yè)的公司合作，那么就會導致自己的被動，因為其他的游戲競品都擁有了全面的能力。而你只有一種能力的話，用戶會選誰?所以核心是，我們與開發(fā)者怎樣共同快捷的去解決用戶的問題與滿足用戶的需求，因為最終都要落點到用戶的需求與體驗上。

　　記者：那么咱們未來的發(fā)展是否會做平臺?

　　文水彬：我們有2個產(chǎn)品線，SDK是我們重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品線之一，我們還有一條自己獨立的產(chǎn)品線。6月份我們會發(fā)布一個新產(chǎn)品，目前來看我們的新產(chǎn)品還是具有一定的顛覆性和創(chuàng)造性的，我們做到了以前大家認為不太可能在移動端做得好的體驗。所以這個產(chǎn)品大家6月份會看到。

　　我們會做一個自己的社區(qū)出來，但是我們核心是為我們合作的開發(fā)者與用戶能提供更多的有價值的能力與服務。

　　我們和unity已經(jīng)達成了合作的意向，我們希望和unity一起更好的服務于開發(fā)者，我們的SDK插件能夠更多的解決用戶的問題。我們不像數(shù)據(jù)統(tǒng)計這類基礎工具產(chǎn)品，他們是解決開發(fā)者的問題。我們是幫開發(fā)者解決用戶的問題，所以在這樣的能力上，我們是很有必要與unity這樣的引擎方合作，幫助開發(fā)者做好游戲內的用戶服務。我們不是一個技術型的公司，我們是一個服務型的公司。

　　記者：那么你們有沒有在構建開發(fā)者平臺?

　　文水彬：我們正在構建的過程之中，我們目前除了手機端還有PC端，現(xiàn)在也正在覆蓋電視端。我們團隊是國內目前在音視頻這一塊能力最全面的團隊之一，我們團隊都是二次創(chuàng)業(yè)，曾經(jīng)支撐過上億的用戶規(guī)模，在穩(wěn)定性與成熟度方面比較有優(yōu)勢。

　　我們的SDK不僅僅適合游戲，也適合應用。下半年我們會繼續(xù)加大拓展與一些應用展開合作。SDK這一塊業(yè)務，我們的目標是爭取做一個社會化的多媒體能力提供商。

　　記者：那請問呀呀語音目前融資了嗎，董事會都是哪些成員組成?

　　文水彬：你問的這個問題，我是打算再過一段時間正式宣布的?？梢赃@樣講，我們目前已經(jīng)成為了國內最大的移動游戲音視頻提供商。我相信我們目前也是在這個領域最有價值的創(chuàng)業(yè)公司之一。

　　我們的董事會成員也是一個非常重量級的組合，這對我們來說也很重要。

　　我們希望能夠有自已的業(yè)務體系，我們接下來還會做很多的優(yōu)化與改進，我們正在探索一些新的模式與服務。所以在下半年，大家會聽到我們比較多這方面的聲音。

　　記者：感謝文總接受我們的采訪。

　　文水彬：謝謝!