進(jìn)入2021年之后,買量從業(yè)者可以說是非常難受,一方面廣告投放觸頂,投放規(guī)模和單用戶價(jià)值都難再突破,眾多中小公司倒在了這個(gè)門檻上。另一方面,蘋果iOS 14.5的更新更是噩耗,如今開發(fā)者獲取用戶的IDFA需要彈窗并經(jīng)過用戶同意,這意味著數(shù)據(jù)不可直接獲取,買量難以精準(zhǔn),也相當(dāng)于給整個(gè)市場當(dāng)頭一棒。
有人說,“買量”市場好像被多方圍剿了。
而就在這個(gè)時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)廣州一家做游戲廣告的公司卻逆勢上漲,需求激增,幾乎所有廣告平臺與眾多游戲大廠選擇與他們合作,這家公司便是妙思互動。而究其原因,則是他們在買量市場找到了新的破解之道——互動廣告。
互動廣告的風(fēng)口真的要來了嗎?面對這個(gè)市場,大多數(shù)人都有這樣的疑惑,但妙思互動的CMO石煜男告訴我,相較傳統(tǒng)的視頻廣告,互動廣告的轉(zhuǎn)化率提升了百分之幾十到一倍,甚至兩倍,而如果看ROI的話,會有大約79%的提升?;訌V告似乎是現(xiàn)在市場上新的增量可能。
正是這樣的數(shù)據(jù)給了入局者不少信心。與此同時(shí),過去兩年妙思將互動廣告市場的坑都踩了一遍,甚至連大家最擔(dān)心的制作成本與效率,如今也利用他們的技術(shù)方案得到了極大的突破。
為什么各大廣告平臺紛紛開始推動互動廣告?為什么一些重點(diǎn)產(chǎn)品開始把互動廣告作為重要的投放方式?它又能不能打破當(dāng)下的買量困局?我們和妙思互動CMO石煜男聊了聊。
Q1. 現(xiàn)在國內(nèi)的互動廣告市場處于一個(gè)怎么樣的階段?
我一直認(rèn)為互動廣告是一個(gè)先慢后快的過程。
就比如今天,你在網(wǎng)絡(luò)上搜playable ads、互動廣告這樣的關(guān)鍵詞,會發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的調(diào)研出現(xiàn)在2020年。2019年的時(shí)候,facebook開始做了,google開始做了,流量瓶頸開始有體現(xiàn)了,不少人都認(rèn)為到2020年,互動廣告市場會有一個(gè)爆發(fā)。但回過頭來看,那時(shí)候大家做的太淺,整體市場的意愿到基礎(chǔ)建設(shè)都還不成熟,所以這個(gè)預(yù)期中的爆發(fā)沒有來,最大的體現(xiàn)就是你在19、20年的時(shí)候國內(nèi)的流量平臺幾乎都看不到有互動廣告的選項(xiàng)。這是慢的部分。
但到了今天,我們從合作的客戶方面來看,互動廣告是各大平臺今年的重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目之一,今年大家發(fā)現(xiàn)騰訊、頭條、百度、快手等平臺都開始支持和推廣互動廣告了。所以我們認(rèn)為它是一個(gè)先慢后快的過程,起步比我預(yù)期的慢一點(diǎn),但是后續(xù)增速超過了大家的預(yù)期,比如facebook預(yù)期互動廣告市場的年復(fù)合增長率在100%左右,實(shí)際增長大概有300%。我相信各大游戲廠商也能發(fā)現(xiàn)今年不斷地有廣告平臺的直客團(tuán)隊(duì)來找大家嘗試互動廣告,各個(gè)平臺的流量扶持也越來越大。
Q2. 是什么促使你們選擇了互動廣告這個(gè)賽道?
更多是團(tuán)隊(duì)的屬性。我們的三位合伙人,包括我自己,都是做商業(yè)化出身的,我們非常關(guān)注的是如何平衡用戶、廠商和平臺三者的關(guān)系,尤其是在現(xiàn)在流量瓶頸越來越明顯的時(shí)期。
我們認(rèn)為每一個(gè)技術(shù)時(shí)代,不管是消費(fèi)的內(nèi)容還是廣告的發(fā)展,都會有自己的適應(yīng)載體。當(dāng)新的技術(shù)時(shí)代開始的時(shí)候,它的載體形式是會有變化的,這種新的變化,做商業(yè)化的人會相對敏感。
在我們看來,目前的廣告創(chuàng)意形式已經(jīng)到了一個(gè)極度成熟的階段,說直接點(diǎn)就是轉(zhuǎn)化能力開始有明顯的瓶頸,但產(chǎn)品和公司的增長需求也就是獲取用戶的需求依然在不斷加大。在IDC的調(diào)研里面,用戶對于視頻廣告的忽略程度已經(jīng)到了82%。各個(gè)角度都證明,大家需要新的展示形式來給投放和創(chuàng)意更大的發(fā)揮空間。
我理解廣告本身也是一種內(nèi)容,老生常談來講從過去的文字到圖片再到視頻,我們也在思考下一個(gè)有可能出現(xiàn)的內(nèi)容形式是什么。從本質(zhì)上來講人是渴望自己接觸的一切事物都對自己的行為有一個(gè)反饋的,過去的廣告承載形式更多是單方面的傳遞,而能不能打通這個(gè)雙向的反饋、怎么打通,很可能是我們考慮新的承載形式的重點(diǎn)。
渴望互動反饋的本性、商業(yè)化的機(jī)會、平衡用戶與廣告之間的關(guān)系,這些是我們選擇互動廣告的出發(fā)點(diǎn),我們在海外做了一些實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)效果很好,所以我們決定把這條路探出來。
Q3. 你們是從什么時(shí)候開始切入互動廣告的?
在2017年我們就在關(guān)注互動廣告。我們正式做這套互動廣告生產(chǎn)平臺是在2018年底,其中絕大部分的時(shí)間都在提升技術(shù)和打磨產(chǎn)品。
到了今天,國內(nèi)所有有互動廣告投入意向的廣告平臺和廣告主,基本都是我們的合作伙伴。
Q4. 在整個(gè)互動廣告產(chǎn)業(yè)鏈中,你們扮演怎么樣的一個(gè)角色?
我們目前專注于互動廣告的生產(chǎn)部分,任何內(nèi)容形式成熟化的第一個(gè)標(biāo)志一定是生產(chǎn)工具與生產(chǎn)體系的成熟。
過去互動廣告一直有一個(gè)問題就是生產(chǎn)的效率與成本,比如在19年大家剛開始做互動廣告的時(shí)候,當(dāng)時(shí)海外一條互動訂制素材開價(jià)要26000美金。直到現(xiàn)在國內(nèi)互動廣告訂制的費(fèi)用也在幾千到一萬不等。更別說生產(chǎn)的效率和渠道的適配性問題,這些都是過去“手工作坊”的形式很難解決的。我們的產(chǎn)品核心就在解決這個(gè)問題,如果現(xiàn)在一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來使用我們的平臺,他的生產(chǎn)效率是原來手工訂制的十幾倍,成本甚至只有原來的幾分之一,同時(shí)我們幾乎解決了所有兼容性的問題,這是我們很自豪的事情。
Q5. 你剛才說整個(gè)市場“先慢后快”,“快”對你們來說意味著什么?
“快”這個(gè)事要從大家的身份上來看。
從流量平臺的角度來看,我之前和很多流量平臺的合作伙伴聊過,流量的瓶頸以及在瓶頸下對流量轉(zhuǎn)化價(jià)值的突破都是大家最關(guān)注的問題?;訌V告恰好非常契合這個(gè)命題,從2020年只有頭條一家推出互動廣告到現(xiàn)在幾乎每個(gè)主流流量平臺都在推進(jìn),可以看出大家對互動廣告增量能力的認(rèn)可。
從頭部游戲廠商的角度來看,流量平臺的推進(jìn)加速對于他們而言是非常好的增長突破機(jī)會,今年很多頭部產(chǎn)品在推廣的過程中,互動廣告的投放都是重要的一環(huán),這個(gè)大家可以在第二到第三季度之間看到越來越明顯的趨勢。就我們自身來說,現(xiàn)在每周基本都有4,5家廠商來跟我們下自己重點(diǎn)產(chǎn)品的互動廣告素材訂單或者邀請我們?nèi)ミM(jìn)行平臺演示或者培訓(xùn)。
相反,對中小體量的開發(fā)者來說,其實(shí)還沒那么快。我理解這部分的開發(fā)者會比較穩(wěn)健,要觀察市場上有可復(fù)制性的成功案例的涌現(xiàn)才會跟進(jìn),而目前平臺的扶持和推進(jìn)都是針對于頭部廠商,這個(gè)過程在不斷的加速。
Q6. 為什么會變“快”?
我理解可以從這么幾個(gè)方面考慮這個(gè)問題。
首先,還是要說到流量瓶頸的問題,商業(yè)化永遠(yuǎn)是平臺、廠商、用戶三者試圖尋找共贏平衡的藝術(shù),任何一方的重大損失都會導(dǎo)致失敗。那流量瓶頸下尋找對廠商轉(zhuǎn)化更高、對用戶打擾更少、對平臺收益更大的商業(yè)模式?jīng)Q定了互動廣告這樣天生對用戶更友好,轉(zhuǎn)化效率更高的廣告形式會受到大家的青睞。從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)可以看到,制作精良的互動廣告對比視頻廣告可以有百分之幾十到數(shù)倍的轉(zhuǎn)化提升。更重要的事情是互動廣告是在邀請用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的核心內(nèi)容與價(jià)值,對用戶的長期價(jià)值有很好的促進(jìn)作用,就比如有不少成功的互動廣告產(chǎn)品的用戶生命周期價(jià)值都比傳統(tǒng)的投放方式要高很多。
其次,現(xiàn)在是游戲不斷精品化的階段,更精品的游戲就需要更有創(chuàng)意更精美的推廣方式,互動廣告的延展性決定了它是一種更優(yōu)秀的選擇。
最后,不管是從現(xiàn)在國外還是國內(nèi)的硬件設(shè)備廠商來看,對用戶的隱私保護(hù)是一個(gè)不可逆的趨勢。就比如最近蘋果的ATT,雖然大家現(xiàn)在還有應(yīng)對的策略,但是這個(gè)過程是不可逆的,未來的廣告投放很可能會面臨用戶群體越來越模糊的問題,在這種情況下應(yīng)對的方式之一就是提升廣告素材的綜合人群轉(zhuǎn)化能力,而這就是互動廣告的天然優(yōu)勢。
Q7. 你們現(xiàn)在主要客戶有哪些?
分兩種。
第一是我們在跟廣告平臺合作,一些廣告平臺會采用我們的技術(shù)能力或者直接把我們的平臺作為他們的投放素材生產(chǎn)工具。
第二是我們現(xiàn)在和國內(nèi)的頭部廠商合作,一方面為他們提供重點(diǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)意制作服務(wù),另一方面這些合作伙伴使用我們的平臺來為自己的投放團(tuán)隊(duì)提供互動廣告生產(chǎn)能力,我們的數(shù)據(jù)能力也能為他們提供更好的投放支持。
Q8. 按照你們接觸的客戶來看,目前行業(yè)的參與度怎么樣?
據(jù)我們的了解目前有25%左右的開發(fā)者會定期投放互動廣告,這個(gè)比例還在不斷升高。
廣告平臺方面,目前幾乎所有的大廠都已經(jīng)支持了互動廣告,互動廣告也是他們今年的重點(diǎn)目標(biāo)之一,我相信很多人已經(jīng)被各大廣告平臺的互動廣告直客找上門了。
Q9. 所以大家覺得互動廣告比視頻廣告更好?
視頻廣告目前非常的成熟,成熟代表它的商業(yè)模式、可行性驗(yàn)證和整體執(zhí)行邏輯是確定的,投放就能獲得一個(gè)穩(wěn)定的效果,但太過成熟也代表著競爭激烈,不管從回報(bào)還是創(chuàng)作成本上都會帶來收益的下降。
像我之前說的,有些我們的合作伙伴會認(rèn)為互動廣告是不是視頻廣告的一種替代或升級,實(shí)際上我們認(rèn)為,在不管是平臺還是開發(fā)者都遇到流量瓶頸的當(dāng)下,互動廣告是這個(gè)市場難得的一個(gè)增量窗口。從數(shù)據(jù)上來講,優(yōu)秀的互動廣告對比視頻廣告有巨大的數(shù)據(jù)提升,但這不代表互動廣告就能快速的替代掉視頻廣告,流量和生產(chǎn)包括投放策略上還有很大的提升空間。
我覺得在目前,從開發(fā)者的角度來說,應(yīng)該把互動廣告當(dāng)作一種增量補(bǔ)充,而不是絕對的替換方案。
Q10. 除了一些頭部產(chǎn)品,我目前在市場上看到的互動廣告的交互行為都非常的“簡單”或者“淺”
“簡單”一定程度上代表了高效。市場初期大家肯定會尋找最高效的方式切入,但是隨著市場的競爭的加快,就需要尋找提升空間。
互動廣告現(xiàn)在的提升空間是非常大的,成熟的互動廣告會有多層的交互邏輯和層次,有很大的新空間,因?yàn)閿?shù)據(jù)的維度越細(xì)致,層級越多,優(yōu)化點(diǎn)就越多。
而且互動的延展性很強(qiáng),一個(gè)ssr 10連抽可以做成互動,一個(gè)復(fù)雜的多分枝場景可以做成互動,一個(gè)模擬游戲玩法的demo也可以做互動,不同層級的廠商都能在中間找到自己的切合點(diǎn)。
視頻廣告剛開始的時(shí)候也是簡陋的,它有一個(gè)成熟度逐漸上升的過程,我也非常理解現(xiàn)階段很多人選擇最直接簡單的方法。
Q11. 市場上現(xiàn)在也有很多用視頻制作的假互動廣告,收益也很不錯(cuò)
這個(gè)問題很有意思,我們在各種渠道都能看到非常多的假互動視頻,對我來說這說明大家認(rèn)可交互引導(dǎo)與用戶心理把控帶來的效果,或者說是大家認(rèn)可互動廣告的本質(zhì)收益,只是礙于之前平臺的投放支持或者真互動的生產(chǎn)門檻沒有這么去做,大家經(jīng)??吹降囊恍┩斗呕訌V告的產(chǎn)品,你會發(fā)現(xiàn)它在國外或是支持真互動的渠道全部投放的是真互動。
假互動正是你之前說的“淺”或者“簡單”的最低門檻表現(xiàn)形式,開個(gè)玩笑說現(xiàn)在我們都知道假互動效果已經(jīng)如此出色,有那么多廠商將其作為主要的投放素材形式了,那更加成熟的真互動效果的想象空間我認(rèn)為會更大。
Q12. 但假互動的成本更低
這就是我們現(xiàn)在在做的,也是我們最自豪的事情。
因?yàn)榧倩訉?shí)際上就是個(gè)視頻廣告,大家都知道現(xiàn)在做視頻廣告要幾百塊一條?;訌V告像之前說的現(xiàn)在市面上的代工幾千塊到一萬塊不等。而我們的平臺將成本降到了比這個(gè)更低的水平。
舉個(gè)例子來說,前幾天我看一個(gè)合作伙伴用我們的平臺一個(gè)月不到產(chǎn)出了50多條互動素材,我們平臺一個(gè)月也就1萬多塊錢,這個(gè)素材成本你算一下就知道了,這種生產(chǎn)效率與生產(chǎn)質(zhì)量是其他方式無法比擬的。
當(dāng)成本持平、質(zhì)量更優(yōu)、有交互屬性的體現(xiàn)的時(shí)候,真互動會成為一種更好的選擇,因?yàn)榫拖駝偛耪f的,假互動的核心就是在模仿這件事。
Q13. 怎么理解你說的質(zhì)量更優(yōu)?
很多時(shí)候大家忽略了一個(gè)核心的問題,就是兼容性,要去適應(yīng)平臺的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榛訌V告最終是要呈現(xiàn)給用戶來檢驗(yàn)效果的。
每一家流量平臺的互動廣告適配標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣,比如騰訊、頭條、百度,他們底下都有大量的子渠道與大量產(chǎn)品,如果兼容不好,就會出現(xiàn)廣告體驗(yàn)不佳,加載不出來,或者不被系統(tǒng)識別等等各種各樣的小問題。
這種問題讓我們經(jīng)歷了一個(gè)思考的變化。最開始我們認(rèn)為這是平臺的事情,應(yīng)該由平臺去解決。但后來我認(rèn)為在一個(gè)市場的初期,任何的推動都是很有助力的,我們花了大量的時(shí)間去解決這個(gè)問題,目前我們和各個(gè)平臺的合作中都保證了我們的兼容效果是最好的,能給用戶呈現(xiàn)出互動廣告最好的一面。
Q14. 有些人認(rèn)為互動廣告似乎只適合休閑游戲
這很好理解。
大家想到互動廣告的第一反應(yīng)是消除掉中間過程,把具體的游戲核心內(nèi)容賣點(diǎn)呈現(xiàn)給用戶。重度游戲產(chǎn)品的層級更多,內(nèi)容更多,要抽象一部分出來,制作難度更高;而相比之下,休閑游戲甚至能夠直接還原玩法,所以更符合大家對互動廣告的第一印象。
但你站在21年的今天,你會發(fā)現(xiàn)互動廣告投放預(yù)算的絕對大頭都是重度產(chǎn)品,一是因?yàn)楝F(xiàn)在入場的都是重量級產(chǎn)品,二是大家開始發(fā)掘出更多的產(chǎn)品結(jié)合點(diǎn),這也是市場逐漸成熟的標(biāo)志。
實(shí)際上大家都知道互動廣告和游戲有很好的結(jié)合,而且互動廣告不止模擬玩法,本質(zhì)上來說是誘發(fā)用戶對內(nèi)容的好奇和探索,這就要求互動廣告一定要認(rèn)真對待結(jié)合點(diǎn),對自己產(chǎn)品的用戶需求有精準(zhǔn)的把握,再邀請用戶體驗(yàn)操作內(nèi)容,而不是強(qiáng)制用戶去操作內(nèi)容,我們目前關(guān)注的點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)展到如何在更多的行業(yè)中尋找與互動廣告的結(jié)合點(diǎn)。
Q15. 你們過去已經(jīng)做了這么久,如果現(xiàn)在有別的團(tuán)隊(duì)想要進(jìn)入互動廣告領(lǐng)域,你覺得是否合適?
現(xiàn)在是一個(gè)很適合的時(shí)機(jī),慢的時(shí)間段已經(jīng)過去了,接下來將迎來爆發(fā)。
互動廣告這個(gè)東西跟很多新事物一樣,是自上而下的,從平臺到重點(diǎn)客戶,到普及中小,現(xiàn)在前人已經(jīng)探過路了,大家也對這個(gè)事情更能接受。
Q16. 你會擔(dān)心后來者超過你們嗎?
不擔(dān)心肯定是假的,在任何產(chǎn)品上大家都會擔(dān)心這種事情,但我也一定程度上非常期待。
在20年初的時(shí)候,我去和別人聊互動廣告,我都要跟大家解釋,什么是互動廣告、互動廣告的優(yōu)劣勢是什么等等。而現(xiàn)在我跟別人聊起互動廣告,大家更多的是在聊怎么做,和我產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)是什么,這是很明顯的市場成熟的一個(gè)標(biāo)志。
我希望看到更多的競爭,這代表一個(gè)市場走向成熟完善,從今年的實(shí)際情況來看,這樣的競爭很快會到來。
Q17. 今年你們會給團(tuán)隊(duì)定一個(gè)怎樣的目標(biāo)?
我們最主要的自我提升目標(biāo)是客戶的滿意度。希望利用我們的積累能服務(wù)好現(xiàn)在互動廣告投放市場上的頭部客戶,這也是我們現(xiàn)在最主要的工作。
同時(shí)我也希望我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢能保持或者不斷擴(kuò)大。