情人節(jié)上線了兩款情侶皮膚，但是由于種種原因天美可以對皮膚進(jìn)行退款，但是有玩家嘗試后被拒絕這到底是什么原因呢，讓我們一起去了解一下吧。

最近官方也是公布了補償獎勵，每個玩家都可以領(lǐng)取10個皮膚碎片，并且擁有皮膚的玩家還能領(lǐng)取到專屬回城特效，從新設(shè)計的特效來看，還是非常符合大圣娶親的氣質(zhì)，除此之外，官方還設(shè)立了退皮膚的渠道，只要玩家不喜歡皮膚，就可以通過客服渠道來反饋，天美的這個做法，受到了很多玩家的好評，畢竟官方的態(tài)度還是非常人性化的。

只不過最近有個玩家退款時，卻讓事件出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，本來該玩家雖然是通過朋友贈送的皮膚，但是受到后卻發(fā)現(xiàn)自己不喜歡，而且也沒有官方宣傳的專屬特效，也讓心里有些憤憤不平，但是也無濟于事，畢竟皮膚也買上了，不喜歡也只能放倉庫里，而這次終于等到了退皮膚的機會，玩家也是第一時間聯(lián)系上了客服，表示自己要退皮膚。

可是反饋之后，卻遲遲得不到客服的回應(yīng)，好不容易等到，看到客服的回復(fù)卻特別生氣，因為客服表示，玩家的這款皮膚不在退款范圍內(nèi)，理由是只有在活動當(dāng)天買的才可以，暫時不可以退皮膚，并且還希望玩家可以多多諒解，瞬間就讓玩家感覺這是個霸王條款，畢竟官方表示可以退皮膚，現(xiàn)在卻增加了這么多限制。

也有玩家找到了官方的公布，確實在上面明確了退款的條件，需要符合時間限制才可以，否則全是不可以參加退皮膚活動的，真的是有理也說不清了，本來對這個退款活動還很期待，沒想到最后卻竹籃打水一場空，說實話，很多玩家獲取大圣娶親都不是當(dāng)天，而且在之后的幾天時間里，但也不知道皮膚不贈送特效，這下只能啞巴吃黃連了。

很多玩家都認(rèn)為，這個退款通道只是天美做做樣子，大家對此怎么看呢?