王者榮耀新版本更新了，不過卻有小伙伴向小編反應(yīng)安卓以及IOS蘋果版有更新不了的情況，這是怎么回事呢?又該如何解決呢?接下來就跟隨小編一起來看看都有什么解決辦法吧。

IOS更新相關(guān)問題

【問題描述】下載緩慢或者更新按鈕長時間不刷新

【問題原因】已定位為App Store的服務(wù)器原因

【解決方法】建議大家點擊進(jìn)入App Store后，點擊右下角的更新按鈕，進(jìn)入更新界面，待手機(jī)左上角網(wǎng)絡(luò)拉取完全后，再點擊更新。

安卓更新相關(guān)問題

問題一：

【問題描述】更新及下載緩慢

【問題原因】玩家短時間內(nèi)下載量激增，導(dǎo)致下載緩慢

【解決方法】建議您前往官網(wǎng)及各大應(yīng)用商店(應(yīng)用寶等)下載最新游戲包體

問題二：

【問題描述】更新版本時提示“資源包升級失敗，可能發(fā)生系統(tǒng)錯誤”

【問題原因】初步定位為用戶設(shè)備內(nèi)存不足

【解決方法】建議您重啟手機(jī)后再打開游戲試試;如果無法解決，您可以嘗試先卸載游戲，然后到官網(wǎng)下載安卓精簡版

問題三：

【問題描述】更新版本后，游戲登錄異常，提示“登錄超時”

【解決方法】參考操作：設(shè)置 -> 應(yīng)用 -> 選擇王者榮耀 -> 清除數(shù)據(jù)(注不同品牌/型號手機(jī)操作可能不一樣，僅為參考)

除以上問題提到的解決辦法之外，大家還可以通過以下方法解決問題：

1、檢查網(wǎng)絡(luò)情況。如果網(wǎng)絡(luò)信號不好的話也是會出現(xiàn)無法更新的情況;如果使用的網(wǎng)絡(luò)是無線的，流量多的小伙伴建議切換4G更新試一下。

2、內(nèi)存是否充足。手機(jī)內(nèi)存不足也會導(dǎo)致游戲無法更新,可以重啟一下手機(jī)或者用助手類軟件清一下手機(jī)內(nèi)存。

3、卸載重裝。若以上辦法還是無法解決的小伙伴可以考慮下卸載重新下載，相信就可以解決這個問題了。