上月底王者榮耀更新了新版本，有玩家更新后發(fā)現(xiàn)運行游戲時出現(xiàn)了閃退、掉幀、卡頓等問題，甚至是類似iPhone等旗艦機型也出現(xiàn)了此類問題，而部分中高端的機型卻流暢如初，導致玩家認為騰訊將游戲進行了“負優(yōu)化”操作，甚至還有玩家表示騰訊這一做法是向手機廠商收取“保護費”。

近日，針對此類負面信息，騰訊游戲在微博作出回應(yīng)，并針對網(wǎng)友的不實言論進行辟謠。騰訊游戲表示，目前騰訊并未對任何手機機型進行“負優(yōu)化”，所謂“負優(yōu)化”不僅會極大傷害用戶體驗，影響產(chǎn)品口碑，同時會徒增很多不必要的人力成本。一直以來，騰訊都懷著尊重甚至是敬畏的態(tài)度來對待“用戶體驗”，我們不會，也沒有理由進行此類損害各方利益，有違商業(yè)邏輯的操作。

此外，騰訊還就“與手機廠商進行付費合作”，也就是我們所謂的“收保護費”進行聲明。騰訊游戲稱，目前王者榮耀團隊以及騰訊游戲從未與任何手機廠商在技術(shù)層面進行付費合作，所有技術(shù)優(yōu)化方案都是完全開放且免費的，完全不存在封閉化、特殊化的技術(shù)合作，手機廠商可以通過正規(guī)合作渠道按照協(xié)議標準接入。

至于有網(wǎng)友表示為什么同樣配置的手機在不同的機型上會有不同的表現(xiàn)，騰訊游戲則回應(yīng)稱目前王者榮耀團隊采取的是“測試一款，開放一款”的優(yōu)化策略，能否盡早在高幀率模式下流暢運行游戲，還需要看手機廠商的配合程度。